Pravila dostave
1. Ako se prodavatelj i kupac u ugovoru o kupoprodaji nisu dogovorili drukčije, prodavatelj je dužan isporučiti stvar kupcu odmah, najkasnije 30 dana od dana sklapanja ugovora o kupoprodaji.
2. Kupac može izabrati iz sljedećih načina dostave robe:
a. dostava robe kurirskom službom,
b. dostava robe na preuzimateljska mjesta usluge packeta.sk ili GLS.
3. Pri narudžbi nižoj od 45 € naplaćuje se poštarina i pakiranje u iznosu od 3,95 € po paketu u slučaju dostave narudžbe kurirskom službom, i 2,95 € pri korištenju usluge packeta.sk.
4. Pri narudžbi iznad 45 € poštarina i pakiranje su besplatni.
5. U slučaju plaćanja narudžbe pouzećem naplaćuje se naknada od 1 €.
6. U slučaju da kupac naruči robu s adresom dostave u inozemstvu, moguća je dostava robe isključivo prema točki 2. slovo a) ovog članka, dakle dostava robe kurirskom službom. Odredbe točaka 4.-6. ovog članka se ne primjenjuju. Visina poštarine i pakiranja bit će određena individualno ovisno o narudžbi poslanoj od kupca prodavatelju.
7. Prodavatelj će odmah nakon slanja robe kupcu poslati kupcu račun (porezni dokument) u elektroničkom obliku e-mailom.
8. Prodavatelj će kupca obavještavati o isporuci robe najkasnije dan prije njegove isporuke.
9. Prodavatelj je ovlašten pozvati kupca na preuzimanje robe i prije isteka roka za isporuku robe dogovorenog u ugovoru o kupoprodaji.
10. Kupac je dužan preuzeti robu na mjestu koje je s prodavateljem, ili njegovim zastupnikom ovlaštenim isporučiti robu (prijevoznikom), dogovoreno u ugovoru o kupoprodaji.
11. Kupac je dužan preuzeti robu u vremenskom okviru koji je s prodavateljem, ili njegovim zastupnikom ovlaštenim isporučiti robu (prijevoznikom), dogovoren u ugovoru o kupoprodaji.
12. Prodavatelj ispunjava obvezu predaje robe kupcu ako mu omogući raspolaganje robom na mjestu ispunjenja.
13. Ako je prodavatelj ispunio svoju obvezu isporuke robe u skladu s ovim člankom uvjeta poslovanja, kupac je dužan preuzeti svu robu i potvrditi preuzimanje robe svojim potpisom na dokumentu o preuzimanju robe.
14. Kupac je dužan preuzeti svu naručenu robu koja je za njega pohranjena na preuzimateljskom mjestu. Ako kupac u tom roku ne preuzme robu, prodavatelj je ovlašten odustati od ugovora o kupoprodaji i prodati robu trećoj osobi.
15. Ako te obveze kupac ne može ispuniti osobno, dužan je:
a. obavijestiti prodavatelja,
b. dogovoriti s prodavateljem zamjenski termin isporuke robe ili odrediti zamjensku osobu koja će preuzeti robu u ime i za kupca.
16. Ako kupac bez opravdanog razloga odbije preuzeti uredno isporučenu robu putem prijevoznika ili kupac ne preuzme robu pohranjenu na preuzimateljskom mjestu bez prethodnog pisanog odustajanja od ugovora o kupoprodaji u roku od 7 dana nakon uzaludnog isteka dogovorenog vremenskog okvira, prodavatelj ima pravo na naknadu nastale štete (npr. pravo na naknadu stvarno uloženih troškova povezanih s isporukom robe).
17. Kupac je ovlašten provjeriti pošiljku, dakle robu kao i njezino pakiranje, pri njezinoj preuzimanju od prijevoznika, i potvrditi svojim potpisom preuzimanje robe na dokumentu o preuzimanju robe.
18. U slučaju da kupac utvrdi da je roba ili pakiranje robe mehanički oštećeno, dužan je tu činjenicu prijaviti prijevozniku i u njegovoj prisutnosti provjeriti stanje robe.
19. Kupac je ovlašten robu ne preuzeti/odbiti, ako utvrdi da:
a) pakiranje robe je ozbiljno oštećeno i može se pretpostaviti da je došlo i do oštećenja unutarnjeg sadržaja ili,
b) roba nije kompletna ili,
c) roba, iako zapakirana, očito ne odgovara predmetu ugovora o kupoprodaji pod uvjetom da navede razloge odbijanja u zapisnik o preuzimanju.
20. U slučaju utvrđivanja postojanja nedostatka robe i/ili u slučaju ako pošiljka nije kompletna, prijevoznik je dužan na zahtjev kupca sastaviti Zapisnik o šteti (štetnički zapisnik) s navodom opsega i prirode nedostatka, čiju točnost potvrđuje kupac.
21. Na temelju tako sastavljenog zapisa dostavljenog prodavatelju kupac može odbiti preuzeti isporučenu robu s nedostatkom ili potvrditi dostavu robe s nedostatkom i naknadno u smislu čl. VIII ovih uvjeta poslovanja i reklamacija podnijeti reklamaciju nedostataka robe kod prodavatelja.
22. U slučaju da kupac odbije preuzeti isporučenu robu s nedostatkom, sve svrsishodno uložene troškove vraćanja robe prodavatelju snosi prodavatelj.
23. Prodavatelj ne odgovara za zakašnjelu dostavu robe uzrokovanu davanjem neispravne adrese kupca.
